L'ICRA organise des séances de formation de base sur l'ÉRA et l'évaluation des titres de compétence, de meme que sur la façon dont les organisations peuvent en tirer parti pour maximiser les connaissances et les compétences des nouveaux arrivants au Canada et de leurs ressources humaines en général. Divers types d'organisations peuvent se prévaloir de ce service, qu'il s'agisse de conseils scolaires, d'établissements d'enseignement postsecondaire, d'organismes de réglementation des professions ou d'employeurs.

Formation et perfectionnement professionnel en ÉRA

L'ICRA offre une formation sur mesure en ÉRA aux organisations qui souhaitent apprendre a reconnaître les connaissances et les compétences inexploitées de leurs postulants, de leurs membres, de leurs apprenants et de leurs employés.

Évaluation des besoins en formation

L'ICRA procede a des évaluations sur place des besoins en formation dans les milieux de travail qui souhaitent répondre plus efficacement aux besoins changeants en ressources humaines.

Projets de recherche conventionnelle et active

L'ICRA étudie les programmes d'ÉRA locaux, nationaux et internationaux, et élabore des projets pilotes visant a répondre aux besoins précis des organisations. L'ICRA aide aussi les gouvernements et les employeurs a intégrer l'ÉRA et l'évaluation des titres de compétence a des programmes de formation nouveaux ou existants.

Consultation d'intervenants

L'ICRA mene des consultations aupres d'intervenants a la demande de divers clients. L'ICRA entretient des rapports étroits avec les gouvernements, les organismes professionnels et les établissements d'enseignement d'un bout a l'autre du Canada. Il possede une vaste expérience dans la tenue de consultations locales, provinciales et pancanadiennes aupres d'intervenants dans le domaine aussi bien de l'ÉRA que de l'évaluation des titres de compétence.

Élaboration d'objectifs d'apprentissage et d'acquisition de compétences

L'ICRA aide les établissements d'enseignement et les organismes professionnels a élaborer des normes d'apprentissage et de pratique fondées sur les résultats. Ces normes sont fondamentales a l'atteinte de l'excellence au plan individuel et a l'établissement de la crédibilité d'une organisation en matiere d'accréditation.

Élaboration de portfolios

L'ICRA offre formation et soutien aux groupes intéressés a élaborer des portfolios servant a documenter les connaissances et les compétences individuelles acquises en milieu de travail ou dans d'autres contextes. Les portfolios peuvent etre utilisés pour obtenir des crédits d'étude, un emploi, une promotion ou une augmentation de salaire, de meme que pour aider une personne a élaborer son propre plan de perfectionnement professionnel ou personnel.

Développement d'outils d'évaluation

L'ICRA travaille avec les établissements d'enseignement, les milieux de travail et les organismes professionnels au développement d'outils abordables permettant d'évaluer les acquis d'une personne a des fins de travail ou d'études.

Évaluation de programmes

L'ICRA procede a la vérification et a l'évaluation de l'efficacité et de l'efficience des programmes d'ÉRA et d'évaluation des titres de compétence existants, et formule des recommandations visant a les améliorer.

Élaboration de stratégies de marketing

L'ICRA élabore des stratégies a l'intention des organisations qui souhaitent promouvoir plus efficacement l'accessibilité de l'ÉRA et de l'évaluation des titres de compétence.